2019福建事业单位招聘面试热点话题:互联网+医疗

时间: 2019-09-09

  通过手机APP或电脑可查看专家资源,获取医疗服务信息,还能在线进行挂号预约,结算医药费近年来,许多医疗机构试水“互联网+医疗”服务变革,利用互联网信息技术打造“指尖医院”,创新服务渠道,改善就医流程,让群众看病更方便。

  看病难、看病繁是老百姓反映最直接、最强烈及最为迫切关注的就医问题,因此,各地公立医院开始“指尖化”建设,通过网上预约挂号减少到医院排队等待的时间,方便快捷,六合现场开奖结果,提高了患者的就医体验。但其中仍然存在一些不足之处,要使“指尖医院”要真正普及,提高群众就医效率,还需尽快解决现存问题。

  许多医疗机构利用互联网变身成“掌上医院”“智慧医院”,患者只需要轻点指尖,在医疗APP、微信等平台就可以进行预约、挂号,就无需再排队人工办理,对于这种就医方式谈谈你的看法。

  轻点指尖就可以实现看病就诊走入了老百姓的生活,是当前“智慧医疗系统”下的“指尖就医”,是“互联网+”在医疗服务领域的一种应用体现。

  指尖就医的模式下,有多种便利:一是患者利用手机上的医疗APP或者微信进行预约、挂号、用药咨询等,能够很好的改善我们当前的“三长一短”现象,让患者在就医过程中所经历的流程更简单快捷,节省掉很多排队等候的时间,让患者们的就医体验得到很大的提升。二是于医院而言,就诊患者在网络提供的信息下已进行自动分流,这样可以节约医务人员的服务成本,也可以为医院节省去很多相应的运营成本。这种模式更加强调以患者为中心,也有利于改变当前的医患关系,减少医患矛盾的发生。

  但毕竟是新兴事物的产生,不可避免的会有一些隐患需要考虑,一方面是这种利用网络技术进行的就医活动,对于受众群体会有所限制,部分年长的患者不会使用手机医疗APP或微信医疗公众号,再者就是一些APP会存在操作不便或功能不全的问题;另一方面关于挂号中存在的问题,患者挂了号占了名额,但是却不能到场就医,就会造成号源的浪费,甚至有人故意为之兜售“黄牛”号,反而给患者徒增了很多经济负担。

  面对这种情况,我们也不能因噎废食,可以从以下几个方面着手改善:第一,在进行推广“指尖就医”模式的同时,需要考虑到高龄群体,将线上和线下相结合,真正满足患者的需求。第二,完善医疗APP、微信公众号就医模块,让其功能更全面、操作更便捷,增加一些导诊模块,帮助患者易于上手,更人性化满足患者需求。第三,建立严格的约束机制,为防止出现“黄牛号”,可以从技术上完善增加实名制,以减少出现倒卖就诊号增加患者负担。希望通过完善以上三个方面,可以减少弊端发生,真正方便老百姓,让老百姓可以动动手指就能实现就医。